Compra 1 cover con lo sconto del 15%, acquistane 2 per il 40%

Risposte alle tue domande scottanti!

Controlla le sezioni in basso sperando che troverai ciò che cerchi.

Per quanto abbiamo provato di rendere questo FAQ il più comprensivo possibile, non è ancora completo. Pertanto, se non sei in grado di trovare quello che cerchi, per favore mandaci un'email. Ci fa piacere ascoltarti!

A PROPOSITO DI NOI

BIO-COVER

COVER PER AIRPODS

CURA DELLA COVER

ENTI BENEFICI

SPEDIZIONI E RESI

------------------------------

A PROPOSITO DI NOI

Come è nata Redhan?

Noi abbiamo sempre voluto contribuire positivamente alla lotta alla crisi ambientale. Ci venne l'idea di Redhan mentre stavamo visitano un Isola Maldiviana. L'idea poi lentamente si è sviluppata dal quel momento, prendendo la forma che ha oggi. Puoi leggere la storia completa qui

Cosa significa Redhan?

Redhan è una parola Maldiviana usata per descrivere la bioluminiscenza che può essere vista in molte zone costiere in giro per il mondo. Abbiamo scelto il nome per rappresentare la nostra bellissima natura che abbiamo bisogno di preservare per le future generazioni.

Dove ha sede questa compagnia?

Redhan affonda le sue radici sia nelle Maldive che nel Regno Unito. Redhan è un marchio di White Cowrie Private Limited e Redhan Limited è una compagnia, anch'essa registrata nel Regno Unito.

Chi ha fondato Redhan?

Noi siamo due ricercatori delle Maldive, che attualmente stanno finndo il loro dottorato in Ingegneria Chimica e Fisica

BIO-COVER

Di cosa sono fatte queste cover?

Il materiale grezzo è una miscela di bioplastiche e vere fibre vegetali. La biomassa aggiunta non solo migliora la resistenza alle cadute ma aiuta la cover a decomporsi più velocemente. Il materiale usa eco colori derivati, bioblastiche e paglia di grano - puoi vedere i piccoli granelli della massa vegetale, dando cosi un aspetto davvero unico alla cover.

Avete inventato voi il materiale usato nelle cover?

Il materiale usato per la cover è una nostra miscela di fibre vegetali rinforzate. C'è stata una ricerca significativa sulle fibre vegetali che migliorano i composti, testando numerose fibre come grano, bamboo, iuta e lino. Qui c'è una valutazione delle proprietà materiali di questi composti dal 1999. Da quel momento sono stati fatti molti studi specialmente nel campo del compostabile e dei composti biodegradabili. Qui c'è un articolo scientifico che discute dello sviluppo di un composto biodegradabile usando fibre di grano e noce di cocco. Il materiale delle cover si basa su una lunga ricerca da parte della comunità scientifica.

Cosa sono questi granelli sulla cover?

Questi piccoli granelli che vedi sulle cover sono fibre vegetali (fibre di grano), che aggiungono resistenza e velocizzano la decomposizione del materiale. Questi piccoli granelli danno alle cover un aspetto davvero unico.

Come sono le cover?

Le nostre cover possono essere descritte come un perfetto connubio tra soffice e duro. Non è troppo soffice da sembrare gommoso e scivolare via e non è troppo duro da non poter resistere a cadute.

Quanto serve ad una cover Redhan per decomporsi?

Le cover si decompongono in un periodo che va da 6 a 34 mesi una volta che vengono gettate.

E' una cover da impatto?

Le nostre cover possono proteggere il tuo cellulare dalle cadute di ogni giorno visto che il materiale può assorbire i colpi e inoltre c'è un piccolo bordo lungo lo schermo e intorno alla fotocamera per proteggere le parti delicate. In ogni caso, non si è sottoposta al test necessario per essere definita una cover da impatto.

Perchè non avete una cover per il mio cellulare?

Sfortunatamente abbiamo cominciato solo un numero limitato di modelli e stiamo lavorando per diversificare il nostro campo. Vogliamo valutare prima l'interessa della comunità prima di lavorare su nuovi modelli per diminuire lo spreco - quindi facci sapere se c'è un modello che vorresti davvero vedere. Inoltre annunceremo il lancio di nuovi modelli sui nostri social, perciò assicurati di continuare a seguirci

Come vengono impacchettate le cover?

I nostri prodotti vengono spediti in pacchetti ecologici ed essenziali. Il metodo di imballaggio dipende da come vengono spedite le cover. Per le cover che vengono consegnate a mano dal nostro team di spedizione (nelle Maldive), le cover sono consegnate in una custodia personalizzata fatta di carta Kraft. Allo stesso modo sono recapitate ai rivenditori.

Per le cover che vengono spedite, optiamo per pacchi di carta Kraft, per diminuire lo spreco associato.

Le cover Redhan hanno una garanzia?

Hai 60 giorni per il reso o per fare un cambio, senza alcun problema!
Se decidi invece di tenere il prodotto dopo questo periodo e noti qualche difetto di materiale o di lavorazione, hai 1 anno di garanzia. Per favore mandaci un messaggio per sostituirlo senza costi extra. - noi copriremo anche la spedizione! :)

COVER PER AIRPODS

Di cosa sono fatte le cover per Airpods?

Le nostre cover per Airpods sono fatte dello stesso materiale delle cover per cellulare. Il materiale grezzo Il materiale grezzo è una miscela di bioplastiche e vere fibre vegetali. La biomassa aggiunta non solo migliora la resistenza alle cadute ma aiuta la cover a decomporsi più velocemente. Il materiale usa eco colori derivati, bioblastiche e paglia di grano.

Puoi leggere di più nella sezione Bio-cover in FAQ.

Come faccio per installare le cover Airpod?

Per installare le cover per Airpods, ti basta semplicemente farla scivolare sugli Airpods. Aderisce perfettamente e protegge gli Airpods da cadute e graffi.

Come vengono impacchettate le cover per Airpods?

I nostri prodotti vengono spediti in pacchetti ecologici ed essenziali. Il metodo di imballaggio dipende da come vengono spedite le cover. Per le cover che vengono consegnate a mano dal nostro team di spedizione (nelle Maldive), le cover sono consegnate in una custodia personalizzata fatta di carta Kraft. Allo stesso modo sono recapitate ai rivenditori.

Per le cover che vengono spedite, optiamo per pacchi di carta Kraft, per diminuire lo spreco associato.

Le cover Redhan per Airpods hanno una garanzia?

Hai 60 giorni per il reso o per fare un cambio, senza alcun problema!
Se decidi invece di tenere il prodotto dopo questo periodo e noti qualche difetto di materiale o di lavorazione, hai 1 anno di garanzia. Per favore mandaci un messaggio per sostituirlo senza costi extra. - noi copriremo anche la spedizione! :)

CURA DELLA COVER

Come faccio per mantenere pulita la cover Redhan?

Proprio come le altre cover, le nostre cover chiare possono raccogliere sporcizia e macchie. Le cover possono restare pulite con un pò di amore e cura:

  • Le macchie e lo sporco leggero dovrebbe venir via con un pò di acqua tiepida, sapone per i piatti e una spugna/asciugamani.
  • Per l'accumulo di sporcizia più fastidioso, suggeriamo di immergere la cover in un contenitore con metà aceto bianco e metà acqua per circa 15 minuti e poi pulirlo con acqua e sapone (sapone per i piatti). In alternativa, l'alcol isopropilico è molto efficace.

La nostra cover scura resta la più pulita (infatti le piccole macchie di sporco non appaiono su questa).

Prendendo una cover chiara: Le nostre cover chiare tendono ad accumulare sporcizia più facilmente (almeno all'apparenza) e se questo è qualcosa che vuoi evitare, ti suggeriamo di scegliere una cover scura.

In alternativa ti suggeriamo di stare attenti quando metti il tuo cellulare nella tua borsa (lontano da cose che possono sporcare la cover come penne, matite, cibo, etc). Le macchie dovute alle tasche dei jeans sono le più difficili da rimuovere completamente, pertanto evita le tasche dei jeans con le nostre cover chiare.

Cosa faccio se la mia cover si sporca?

Se non sei in grado di pulire la tua cover con i metodi sopra elencate, per favore mettiti in contatto con noi. Saremo felice di risolvere questo problema per te. :)

ENTI BENEFICI

A chi donate?

Doniamo almeno il 5% di ogni vendita (non solo profitto) a enti benefici e organizzazioni che lavorano in trincee per proteggere e preservare il nostro pianeta.

Al momento doniamo alle seguenti organizzazioni:

  • Cover Foglia di palma & Sangu - il 5 % delle vendite delle cover verrà donato alla BeLeaf Maldives.
  • Cover Frenesia da squali & Balena - per queste cover doniamo il 5% Maldives Whale Shark Research Project. MWSRP è un ente benefico per la salvaguardia dell'ambiante basata sulla ricerca, lo studio e la protezione di squali balena nell'oceano indiano.
  • Cover Il nostro pianeta - il 15% delle vendita va alla lotta al COVID-19. Doniamo alla Maldives Red Crescent nelle Maldive e alla WHO COVID-19 Response Fund fuori le Maldive.
  • Cover Alga marina - Piantiamo 3 alberi tramite Onetreeplanted per ogni cover per aiutare la riforestazione e la lotta al cambiamento climatico.
  • Cover Tartaruga - La cover tartaruga aiuterà la conservazione delle tartarughe (l'ente benefico verrà annunciato presto).
  • Cover Airpods - il 5% delle vendite di queste cover sarà donata alla BeLeaf Maldives.

Perchè piantate un albero per ogni prodotto?

Piantiamo un albero per ogni prodotto tramite Onetreeplanted, per compensare il carbonio emesso nella produzione & nel processo di spedizione della tua cover. Non appena il tuo albero cresce, il tuo acquisto diventa ad impatto zero sull'ambiente nel corso del tempo

SPEDIZIONI & RESI

Devo pagare per la spedizione?

No, offriamo una spedizione gratuita e tracciabile per ordini in tutto il mondo

Non ho ancora ricevuto i miei articoli. Cosa devo fare?

Noi puntiamo a spedire gli articoli entro un giorno dal momento in cui l'ordine viene ricevuto (massimo 3 giorni). Tutti gli ordini sono spediti tramite posta tracciata. Se la tracciabilità non è stata aggiornata, mettiti in contatto con noi. Saremo più che lieti di sistemare questo per te.

Qual è il tempo di elaborazione dell'ordine?

Il nostro tempo di elaborazione è fino a tre giorni. Noi miriamo ad elaborare tutti gli ordini, rimborsi e resi entro questo lasso di tempo.

Qual è la vostra politica di Resi/cambi?

Il nostro obiettivo è quello di fornirti il miglior prodotto possibile per soddisfarti appieno. Se non sei pienamente soddisfatto del nostro prodotto, ti offriamo un rimborso totale o un cambio con un altro articolo dallo stesso valore. Noi copriamo il costo del reso.

Hai 60 giorni per il reso o per fare un cambio, senza alcun problema!

Sebbene non sia obbligatorio, gradiremo sapere il motivo del tuo reso. Questo ci aiuterebbe a migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti in futuro.

Se decidi invece di tenere il prodotto dopo questo periodo e noti qualche difetto di materiale o di lavorazione, hai 1 anno di garanzia. Per favore mandaci un messaggio per sostituirlo senza costi extra. - noi copriremo anche la spedizione! :)


spedizione gratuita in tutto il mondo
Resi gratuiti
Soddisfazione garantita