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Answers to your burning questions!

SOBRE NOSOTROS

¿Cómo se originó Redhan?

Si bien siempre hemos querido contribuir positivamente a la crisis ambiental, se nos ocurrió la idea de Redhan mientras visitábamos una isla de las Maldivas. La idea luego evolucionó lentamente a partir de ahí, tomando forma en lo que es hoy. Puedes leer nuestra historia completa aquí.

¿Qué significa Redhan?

Redhan es la palabra maldiva que se usa para describir la bioluminiscencia por el fitoplancton que se puede ver en muchas regiones costeras de todo el mundo. Elegimos este nombre para representar nuestra hermosa naturaleza que debe preservarse para las generaciones futuras.

¿Dónde se encuentra la empresa?

Redhan tiene raíces tanto en las Maldivas como en el Reino Unido. Redhan es una marca comercial de White Cowrie Private Limited en las Maldivas y Redhan Limited es una empresa que también está registrada en el Reino Unido.

¿Quién fundó Redhan?

Somos dos investigadores de Maldivas, actualmente terminamos nuestro doctorado en Química e Ingeniería / Física.


BIO-FUNDA

¿De qué están hechas las Fundas?

La materia prima es una mezcla de bioplásticos y fibras vegetales reales. La biomasa agregada no solo mejora la resistencia a las caídas, sino que también la ayuda a biodegradarse más rápido. El material utiliza un derivado de color ecológico, bioplásticos y paja de trigo; puede ver las pequeñas motas de masa vegetal en la caja, lo que le da a cada funda un aspecto verdaderamente único.

¿Inventaron el material utilizado en las fundas?

El material de la carcasa es nuestra propia mezcla de biocompuestos reforzados con fibra de trigo. Se han realizado importantes investigaciones sobre compuestos mejorados con fibra vegetal, probando fibras comúnmente abundantes como el trigo, el bambú, el yute y el lino. Aquí hay una revisión de las propiedades de los materiales de dichos compuestos de 1999. Se ha trabajado mucho desde entonces, especialmente en el campo de los compuestos compostables y biodegradables de esta naturaleza. Aquí hay un artículo científico que analiza el desarrollo de un compuesto biodegradable utilizando fibras de trigo y cáscara de coco. Nuestro material de caso se basa en la extensa investigación realizada por la comunidad científica al respecto.

¿Cuáles son las pequeñas manchas en la funda?

Las pequeñas manchas que ve en las fundas son fibras vegetales (fibras de trigo) que agregan dureza y aceleran la compostabilidad del material. Estas pequeñas motas dan a los estuches un aspecto verdaderamente único.

¿Cómo se sienten las fundas?

Nuestras fundas pueden describirse mejor como el intermedio perfecto entre blando y duro. No es demasiado suave para que se sienta gomoso y se deslice de su teléfono y no demasiado duro para que no pueda resistir los impactos de las caídas.

¿Cuánto tiempo tarda Redhan Case en biodegradarse?

Las fundas se biodegradan en un plazo de 6 a 36 meses cuando se eliminan.

¿Es un caso de impacto?

Nuestras fundas pueden proteger su teléfono de las caídas diarias, ya que el material puede absorber los golpes y hay un borde alrededor de la pantalla y alrededor de la cámara para protección. Sin embargo, no se ha sometido a las pruebas necesarias para que se le llame caso de impacto.

FUNDA AIRPODS

¿De qué están hechas las Fundas para AirPods?

La materia prima es una mezcla de bioplásticos y fibras vegetales reales. La biomasa agregada no solo mejora la resistencia a las caídas, sino que también la ayuda a biodegradarse más rápido. El material utiliza un derivado de color ecológico, bioplásticos y paja de trigo; puede ver las pequeñas motas de masa vegetal en la caja, lo que le da a cada funda un aspecto verdaderamente único.

¿Cómo instalo la funda del airpod?

Para instalar la funda del airpod Redhan, simplemente debes deslizarla sobre el airpod. Se ajusta perfectamente y protege los airpods de caídas y arañazos.

¿Cómo se empaquetan las fundas?

Todos nuestros productos vienen empaquetados en un embalaje ecológico mínimo. El método de embalaje depende de cómo se entreguen las fundas. Para los casos que son entregados en mano por nuestro equipo de entrega (en Maldivas), los casos vienen en nuestro embalaje de caja personalizado hecho de papel Kraft. Para los casos que se publican, optamos por sobres de papel Kraft para minimizar el desperdicio asociado.

¿La funda Redhan tiene garantía?

Tenemos una política de devolución o cambio de 90 días. Si decide conservar el producto después de esta duración y nota algún defecto de material o mano de obra, tenemos una garantía de 1 año. Envíenos un mensaje para que lo reemplacen sin cargo adicional. - ¡También cubrimos el envío! :)

CUIDADO DE LA FUNDA

¿Cómo mantengo limpia la funda Redhan?

Al igual que otros fundas brillantes, nuestras fundas ligeras pueden recoger suciedad y manchas debido a su naturaleza porosa. Pueden mantenerse limpias con un poco de amor y cuidado: -

  • Las manchas leves y la suciedad deben eliminarse con un poco de agua tibia y jabón para lavar platos y una esponja / toalla.
  • Para una acumulación más problemática de suciedad o mugre, sugerimos remojar la caja en mitad de vinagre blanco y mitad de agua durante unos 15 minutos y luego lavarla con agua tibia y jabón (para lavar platos). Alternativamente, el alcohol isopropílico y el quitaesmalte también son muy efectivos.

Obtener una funda liviana: nuestras fuindas livianas tienden a recoger (al menos mostrar) la suciedad y la mugre más fácilmente y si esto es algo que desea evitar, le sugerimos que elija un estuche oscuro.

De lo contrario, le sugerimos que tenga cuidado al poner el teléfonoen su bolso (lejos de cosas que puedan manchar la funda como bolígrafos, lápices, comida, etc.). Las manchas de los bolsillos de mezclilla son las más difíciles de eliminar por completo, así que evite los bolsillos de mezclilla con nuestras fundas más ligeras.

¿Qué hago si mi caso se ensucia?

Si no puede la limpiar con los métodos anteriores, póngase en contacto con nosotros. Nos encantaría solucionar esto por usted. :)

CARIDADES

¿A quienes donáis?

Donamos el 5% de cada venta a organizaciones de caridad que trabajan sin descanso para preservar y mantener nuestro planeta.

Ahora donamos a las siguientes organizaciones:

  • Funda hoja de palma y Funda 'Sangu' - El 5% de cada venta será donado a la Beleaf Maldivas.
  • Funda frenesí de tiburones y Funda Ballena - Por estas fundas Nosotros donamos el 5% a Maldives Whale Shark Research Project. MWSRP es una organización basada en la investigación, dedicada a estudiar y conservar tiburones ballenas en el Océano Índico
  • Funda Nuestro planeta - El 15% de cada venta se va a destinar a la lucha contra el COVID-19. Donamos a Maldives Red Crescent in Las Maldivas y WHO COVID-19 Response Fund fuera de Las Maldivas.
  • Funda Alga marina - Plantamos 3 árboles mediante Onetreeplanted por cada venta para apoyar reforestación y la lucha contra la crisis climática.
  • Funda Tortuga - La funda tortuga apoya la conservación donando el 5% de cada venta a Olive RIdley Project.
  • Funda 'Hiiriga' - El 5% de cada venta será donado a la Beleaf Maldivas.
  • Fundas para los AirPods - El 5% de cada venta será donado a la Beleaf Maldivas.

¿Porque plantaís un árbol por cada venta?

Nosotros plantamos un árbol por cada venta mediante OneTreePlanted, para compensar el carbono emetido en la producción de la funda. A medida que tu árbol crece, tu compra conseguirá un saldo cero de emisiones netas de carbono.


ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

¿Tengo que pagar el envío?

Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de las Maldivas y el Reino Unido. Para el resto del mundo, ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a $ 20. Para pedidos por debajo de $ 20, se aplica una tarifa fija al finalizar la compra.

Todavía no he recibido mis artículos. ¿Qué debo hacer?

Nuestro objetivo es enviar los artículos dentro de un día después de recibir el pedido (máximo 3 días). Todos los pedidos se envían por correo postal. Si el seguimiento no se ha actualizado, póngase en contacto con nosotros. Estaremos más que felices de solucionar esto por usted.

¿Cuál es el tiempo de procesamiento de su pedido?

Nuestros tiempos de procesamiento son normalmente de hasta 3 días. Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos, reembolsos y devoluciones dentro de este plazo.

¿Cuál es su política de devolución / cambio?

Nuestro objetivo es brindarle el mejor producto para que su satisfacción esté garantizada. Si no está completamente satisfecho con nuestro producto, le ofrecemos un reembolso completo o un cambio del artículo por algo del mismo precio. Cubrimos el costo de devolución del artículo. ¡Tenemos una política de devolución o cambio de 90 días sin preguntas! Aunque no es obligatorio, estaríamos muy complacidos si pudiera indicarnos el motivo de su devolución. Esto nos ayudaría a mejorar nuestros servicios y productos en el futuro. Si decide conservar el producto después de esta duración y nota algún defecto de material o mano de obra, tenemos una garantía de 1 año. Envíenos un mensaje para que lo reemplacen sin cargo adicional. - ¡También cubrimos el envío! :)

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Satisfacción Garantizada